Teamwork
Chia sẽ và sáng tạo, hướng tới mục tiêu chung
Các giai đoạn phát triển của teamwork
Hình thành: Các cá nhân tham gia vào và hình thành nhóm làm việc. Với tâm lý háo hức, kỳ vọng bên cạnh những nghi ngờ, lo âu. Mục tiêu công việc được quyết định, nhưng sự phân chia lợi ích và nghĩa vụ không rõ ràng trong giai đoạn này sẽ dẫn tới những hoài nghi.
Sóng gió: Công việc bắt đầu được triển khai một cách chậm chạp, đầy trắc trở. Các cá nhân bộc lộ tính cách, thói quen, sở thích và bắt đầu va chạm mạnh với nhau. Mâu thuẫn nảy sinh và thậm chí dẫn tới xung đột đe dọa sự đổ vỡ của nhóm. Mức độ không hài lòng tăng dần, cảm giác bất mãn tăng lên. Các cá nhân có hành vi không thể chấp nhận được phải bị đào thải chính trong giai đoạn này.
Chuẩn hóa: Các mâu thuẫn và vấn đề đang tồn tại được dàn xếp và giải quyết. Các quan hệ đi vào ổn định. Các tiêu chuẩn được hình thành và hoàn thiện. Các cá nhân chấp nhận thực tại của nhau. Quan hệ bạn bè, đồng đội thực sự hình thành trong giai đoạn này. Sự chân thành, tin tưởng trở nên rõ nét hơn.
Thể hiện: Đây là giai đoạn phát triển cao nhất của teamwork. Cảm giác tin tưởng, hòa nhập, gắn kết mạnh mẽ. Sự háo hức thể hiện rõ. Mức độ cam kết và chia sẽ về công việc cao.
Các vấn đề quan trọng cần giải quyết trong teamwork
Chia sẽ công việc cần có kế hoạch và chiến lược rõ ràng: Các thành viên trong nhóm khi có ý kiến nào nổi bật, không nên âm thầm làm việc một mình mà phải đưa ra cho mọi người, nếu mọi người cùng nhất trí với ý kiến của thành viên đó thì ý kiến đó sẽ được duyệt, ngược lại thì phải chỉ ra ý kiến của thành viên đó tồi chỗ nào.
Giải quyết các mối bất hòa: Khi có thành viên trong nhóm bức xúc với thành viên khác cùng trong nhóm, thì phải nói ra, để mọi người cùng tìm hiểu và ngay lập tức giải quyết mối bất hòa ấy, vì nếu không nhóm sẽ khó làm việc với nhau lâu dài nếu cứ cãi vã lẫn nhau....
